Projektbeschreibung
Barrierefreie App für den ÖPNV (Olympklusion)
Olympklusion – mit Bus & Bahn inklusiv zu den Special Olympics World Games 2023
Im Jahr 2023 fanden die Special Olympics World Games, die weltweit größte inklusive Sportveranstaltung, in Berlin statt. Vom 17. bis 25. Juni 2023 trugen ca. 7.000 Sportler:innen an mehreren Orten in Berlin ihre Wettkämpfe aus.
Im Rahmen des Berliner Nachhaltigkeitsprogramms Inklusion `23 bearbeitete der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) das Projekt Olympklusion – mit Bus & Bahn inklusiv zu den Special Olympics World Games. Das Projekt nahm die Special Olympics World Games Berlin 2023 zum Anlass, eine Mobilitäts-App zu entwickeln, die für eine möglichst große Fahrgastgruppe möglichst einfach bedienbar war. Hierbei sollten u.a. Informationen in leichter Sprache, digitale Leitsysteme und ein digitales Video-Navigationsassistenzsystem in die App integriert werden.
HFC brachte ihre Expertise auf den Gebieten der Barrierefreiheit und UUX digitaler Systeme in das Projekt ein und begleitete die App-Entwicklung in diesem Sinne. Darüber hinaus unterstützten wir die Nutzer:innenforschung und führten die Evaluation einzelner Systemaspekte sowie der Betaversion der App durch. Dabei wandten wir verschiedenste Methoden an, die auf die jeweiligen Fragestellungen im Projekt zugeschnitten waren. So führten wir beispielsweise direkt zu Projektbeginn zwei Online-Workshops mit Vertreter der Nutzergruppe durch, in denen wir ihre Wünsche und Anforderungen für die App sammelten. Später folgten Konsensverfahren zur Gewichtung von Anforderungen und eine heuristische Evaluation. Abschließend führten wir einen Feldtest zur Evaluation der neuen Entwicklungen durch.
Auftraggeber
Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg VBB
(im Auftrag von Senatsverwaltung für Umwelt, Mobilität, Klima und Verkehr SenUMVK / Senatsverwaltung für Inneres, Digitalisierung und Sport SenInnDS
Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite berlin2023.org oder in der Projektbeschreibung vom VBB.